Retour beleid

Het kan voorkomen dat u het aangeschafte product wilt retourneren.

Na ontvangst van uw bestelling kunt u het product binnenshuis uitproberen.
U mag het product niet mee naar buiten nemen, want dan vervalt het recht op retourneren!

Als het product u niet bevalt, kunt u dit binnen de bedenktijd van 14 dagen schriftelijk aan ons kenbaar maken via [email protected] Vermeld in uw schrijven altijd het ordernummer, zodat wij uw gegevens makkelijk kunnen terugvinden. U heeft na bekendmaking nog 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.
De kosten voor het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.

Retouradres:
Sloterweg 160
1171 CV Badhoevedorp

Rollator-kopen.nu accepteert alleen retourzendingen in de originele, onbeschadigde verpakking en adviseren u dan ook om het verpakkingsmateriaal niet direct weg te gooien!
Zodra wij het product retour hebben ontvangen, maken wij het volledige aankoopbedrag over op het bij ons bekende rekeningnummer.
Indien blijkt dat u toch iets met het product heeft gedaan dat niet nodig was om het te kunnen beoordelen, dan zijn wij gerechtigd hiervoor een vergoeding te berekenen.

Beschadigingen of productiefouten:
Het kan voorkomen dat een product beschadigd bij u aankomt of dat het product bij ingebruikname een productiefout vertoont. In dit geval adviseren wij u om direct telefonisch contact met ons op te nemen via 020 – 659 87 70.
Wij zoeken dan samen met u naar een passende oplossing.